PRIVACYBELEID

Uw privacy is belangrijk voor ons, daarom heeft Immomas, een bedrijf gevestigd in Spanje, het volgende privacybeleid ("beleid") opgesteld om u te laten weten welke informatie we verzamelen wanneer u onze sites bezoekt https://www.immomas.be - https://www.immomas.nl - https://www.immomas.fr - https://www.immomas.es - https://www.immomas.eu ("Site"), waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

De termen "U", "Uw", "Uw" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze Site gebruikt.

Wanneer in dit beleid 'wij', 'ons' en 'onze' worden vermeld, verwijst dit naar Immomas en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen.

Dit privacybeleid wordt beheerst door onze Servicevoorwaarden.

Voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@immomas.be.

​

1. INFORMATIE DIE WIJ OVER U VERZAMELEN

Wij verzamelen de informatie die u ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van de contractuele overeenkomst tussen u en ons en stelt ons in staat om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Informatie over account aanmelding. Wanneer u het account aanmaakt, vragen we u om de aanmeldingsgegevens te verstrekken, zoals e-mail, naam, achternaam, telefoon, wachtwoorden.

• Communicatie, chats, berichten. Wanneer u met ons communiceert via e-mail of op een andere manier, verzamelen wij informatie over uw communicatie en alle informatie die u verstrekt of openbaar maakt. Om uw verzoek te beantwoorden, hebben we mogelijk toegang tot informatie die wordt verstrekt via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz.

• Login Informatie. We verzamelen inloggegevens als u zich aanmeldt bij ons account met authenticatie gegevens.

• Andere persoonlijke informatie die door u is verstrekt. We kunnen andere door u verstrekte gegevens verzamelen uit enquêtes, feedback, financiële informatie (aankoopgeschiedenis), individuele voorkeuren met betrekking tot klant interesse en andere soortgelijke gegevens.

​

2. INFORMATIE DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer u onze site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, inclusief uw persoonlijke informatie, over de manier waarop u handelt op onze site, de diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt.

Deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke verplichtingen en gezien ons legitieme belang om de functionaliteiten van de site te kunnen bieden en verbeteren.

• Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u de site bezoekt en gebruikt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat onder andere: internetprotocol (IP)-adressen, browsertype, internetserviceprovider ( ISP), verwijzende/uitgaande pagina's, datum-/tijdstempel.

• Volgtechnologieën en cookies. We gebruiken Cookies, CI-codes (click tracking), Device ID, Telefoonmodel, ITC (item tracking codes), ISC (source tracking). We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat, .

• Geolocatiegegevens. We verzamelen informatie over uw geschatte locatie zoals bepaald door gegevens zoals uw IP-adres om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de Site bezoekt met uw apparaat.

• Gebruik informatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de Site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar Advertenties, boekingen die u heeft gemaakt en andere acties op de Site. Bijgevolg plaatst Google, Inc. een permanente cookie in uw webbrowser om u te identificeren als een unieke gebruiker de volgende keer dat u deze site bezoekt). Ga voor meer informatie naar Google .

• Openbaar beschikbare persoonlijke informatie.

​

3. DE MANIER WAAROP WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij verwerken uw gegevens volgens de algemene gegevensverwerkingsprincipes.

We kunnen de informatie die we via onze site verzamelen om een ​​aantal redenen gebruiken, waaronder:

• gebruiker te identificeren

• om een ​​account aan te maken

• om statistieken te creëren en de markt te analyseren

• om verbonden te blijven

• marketing op maat maken

• om contact op te nemen met de gebruiker

• dienstverlening te verbeteren

• om gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen

• om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving

• om feedback te vragen

• ondersteuning te bieden

We zullen normaal gesproken alleen persoonlijke informatie van u verzamelen als we uw toestemming hebben om dit te doen, als we de persoonlijke informatie nodig hebben om een ​​contract met u uit te voeren, of als de verwerking in ons legitieme zakelijke belang is.

​

4. DIRECTE MARKETING

We kunnen de door u verstrekte contactgegevens gebruiken voor direct marketing. Deze aanbiedingen voor direct marketing kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, worden gepersonaliseerd rekening houdend met alle andere informatie die u ons hebt verstrekt (bijv. locatie, profielinformatie op sociale media, enz.) of die we hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen, zoals hieronder beschreven.

Als u de toestemming voor direct marketing wilt intrekken en weigert informatie van ons te ontvangen, kunt u deze optie op elk gewenst moment uitoefenen door de instructies voor uitschrijving in de ontvangen e-mail te volgen door een e-mail te sturen naar info@immomas.be, het klikken op een daartoe bestemde link onderaan onze e-mail met de nieuwsbrieven.

​

5. COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te voorkomen.

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over cookies die we gebruiken.

Op de website http://www.allaboutcookies.org/ kunt u meer informatie vinden over het verwijderen van cookies en andere nuttige informatie met betrekking tot het gebruik van cookies.

​

6. INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN

Deze site en onze Services zijn niet bedoeld voor of gericht op personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van minderjarigen en vragen er niet om. We staan ​​niet bewust toe dat minderjarigen onze Site of Services gebruiken.

We zullen alle informatie verwijderen waarvan we ontdekken dat deze is verzameld van een minderjarige. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we informatie hebben over een minderjarige.

​

7. GEVOELIGE INFORMATIE

We verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot een seksuele geaardheid.

Stuur, upload of verstrek ons ​​alstublieft geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we over dergelijke informatie beschikken. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen

 

waarvan we denken dat deze gevoelige gegevens bevat.

8. BETALINGSINFORMATIE

Om onze diensten te bestellen en te gebruiken, kunnen we u vragen om bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We kunnen uw naam, creditcard- of betaalkaarttype, vervaldatum, factuuradres, bepaalde cijfers van uw kaartnummer en details van uw aankoop verzamelen. De exacte verzamelde persoonlijke gegevens variëren afhankelijk van de betaalmethode.

​

9. LINKS VAN DERDE PARTIJEN

Onze site kan links naar andere websites bevatten. Bekijk hun privacybeleid om meer te weten te komen over hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, omdat wij geen controle hebben over hun beleid en verwerkingspraktijken voor persoonlijke gegevens.

​

10. BEHOUD

We bewaren uw persoonlijke gegevens om u diensten te verlenen en zoals anderszins nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichting, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af ​​te dwingen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan u uw account bewaart, tenzij we op grond van wet- of regelgeving anderszins verplicht zijn uw persoonlijke gegevens langer te bewaren.

Als u wilt voorkomen dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, moet u ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen en uw account te sluiten. Houd er rekening mee dat we zelfs na verwijdering van uw account een deel van uw informatie kunnen bewaren voor fiscale, wettelijke rapportage- en auditverplichtingen.

​

11. VEILIGHEID

We hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen, inclusief fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. We controleren onder andere onze systemen regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ongeacht de door ons genomen maatregelen en inspanningen, is de overdracht van informatie via internet, e-mail of sms niet geheel veilig. We kunnen de absolute bescherming en veiligheid van uw persoonlijke gegevens of andere gebruikersinhoud die u uploadt, publiceert of anderszins met ons of iemand anders deelt, niet garanderen.

We moedigen u daarom aan om ons of iemand anders geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan u denkt dat openbaarmaking ervan u aanzienlijke of onherstelbare schade zou kunnen berokkenen.

Als u vragen heeft over de veiligheid van onze Site of Diensten, kunt u contact met ons opnemen via info@immomas.be.

​

12. UW RECHTEN

U hebt recht op een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Die rechten zijn:

• Het recht op toegang tot de informatie die we over u hebben. Als u toegang wenst tot uw persoonlijke informatie die wij verzamelen, kunt u dit op elk moment doen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

• Het recht om onjuiste informatie over u te corrigeren. U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren, bijwerken of laten verwijderen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming.

• Het recht om een ​​klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten indienen bij het nationale bureau voor gegevensbescherming in het land waar u woont in het geval dat uw rechten mogelijk zijn geschonden. We raden echter aan om te proberen een vreedzame oplossing van het mogelijke geschil te bereiken door eerst contact met ons op te nemen.

• Het recht om alle gegevens over u te wissen. U kunt om legitieme redenen het wissen van gegevens zonder onnodige vertraging eisen, bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.
   

13. TOEPASSING VAN HET BELEID

Ons beleid is niet van toepassing op services die worden aangeboden door andere bedrijven of individuen, inclusief producten of sites die aan u kunnen worden weergegeven in zoekresultaten, sites die onze services kunnen bevatten of andere sites die zijn gekoppeld aan onze site of services.

​

14. WIJZIGINGEN

Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen. We zullen eventuele beleidswijzigingen op onze site plaatsen en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen we overwegen om een ​​meer expliciete kennisgeving te geven (inclusief, voor bepaalde diensten, e-mailmelding van beleidswijzigingen).

​

15. AANVAARDING VAN DIT BELEID

We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze site dit document aandachtig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit beleid, dienen ze af te zien van het gebruik van onze site. We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te wijzigen en te informeren door gebruik te maken van de manier zoals aangegeven in sectie 14. Voortgezet gebruik van deze site impliceert acceptatie van het herziene beleid.

​

16. VERDERE INFORMATIE

Als u nog vragen heeft over de gegevens die we verzamelen, of hoe we deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via de gegevens zoals hierboven aangegeven.

Gebruikers uit de EU en de EER kunnen eenvoudig contact opnemen met info@immomas.be